ご注文の流れORDERFLOW

01
ご注文

カート画面の『ご購入手続き』ボタンをクリックして頂き
「ご注文者・お届け先・支払い方法」をご入力下さい。

※領収書をご希望のお客様は、備考欄にその旨をご記入の上ご連絡をお願いいたします。

  • カート内にある「ご購入手続き」ボタンを 押してください。

  • ご注文者・お届け先の情報を 入力してください。

  • お支払い方法と配送方法を選択してください。

  • 記入した内容を再度ご確認していただき、誤りがなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。

02
受付確認メール

ご注文後すぐにKISOオンラインショップより受付確認メール(自動配信)が送信されます。 ご確認頂きまして、訂正がございましたら当店までご連絡ください。
<店舗連絡先>
電話:0120-689-493(受付 10:00 ~ 18:00 /土日祝除)
メール:customer@kisocare.co.jpです。受取ができるよう受信設定をお願いいたします。

※お名前とご注文番号を添えてお送りいただきますとスムーズにご対応ができます。

03
受注確認メール

注文頂きましてから1~3営業日以内にご連絡いたします。 内容を確認いたしまして、ご請求金額と振込先をご案内いたします。 同梱や金額訂正の場合はこちらのメールでご確認頂けます。 当店のメールアドレスは customer@kisocare.co.jp(24時間受付)

※土日祝は休業日です。金曜日から日曜日にご注文頂きました商品につきましては、 月曜日以降のご対応となります。 予めご了承ください。
※銀行振込をご選択の場合はご入金確認後に発送いたします。
お振込が確認できましたらご入金確認メールを配信いたしますのでご確認ください。

04
発送完了メール

発送完了後、ご連絡いたします。 メール便(ゆうメール、または定形外郵便)の場合、追跡番号がない配送となっております。 追跡番号のある配送方法はお問い合わせ番号を記載してお知らせいたします。

05
商品到着

通常当日~3日以内に発送いたします。お届けは配送方法・地域・指定日によって若干異なります。 届いた商品をお確かめください。 ※配送状況により商品お届けまでのお時間が異なる場合がございます。予めご了承ください。 <店舗連絡先>
電話:0120-689-493(受付 10:00 ~ 18:00 /土日祝除)
メール:customer@kisocare.co.jp(24時間受付)

SHOPPING GUIDE

お支払いについて

5,000円以上お買い上げで送料無料
お支払い方法:
クレジットカード、銀行振込(ゆうちょ銀行、ジャパネット銀行)、 代金引換(佐川急便・現金決済)決済、amazon payの方法を お選び頂けます。

[注文後のお支払い方法の変更]

クレジットカード決済をお選びの場合のみ代引き・銀行振込(前払い) への変更が可能です。注文後24時間以内にご連絡下さい。その他の 決済方法変更の場合は、お手数をおかけいたしますが一度ご相談ください。

[店舗連絡先]
電話 0120-689-493(受付時間 平日 10:00~18:00)
メール customer@kisocare.co.jp (24時間受付)

[代引きについて]

代金引換をご利用の場合、現金決済のみとなります。 クレジットカードはご利用いただけません。 代金引換手数料はご購入金額に関係なく一律324円です。

お支払いについて

[配送業者について]

ゆうメール・定型型郵便でのお届けとなります。 配達日時のご指定はできませんので予めご了承下さい。 代金引換をご希望のお客様は佐川急便でのお届けとなります。

[配送時期・時間について]

ご指定がない場合ご入金確認後の3営業日以内に発送いたします。 出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

配送料金
定型型郵便送料(規格内)100g以内140円、150g以内205円、250g以内250円、500g以内400円
※定形外(規格外)は日本郵便制定の基本運賃に基づく。
ゆうメール送料190円 佐川急便送料290円
※但し「メール便送料無料」表示中の場合、送料無料でご配送いたします。
ゆうメール送料190円 佐川急便送料290円
運営会社

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電話:0120-689-493(受付時間 平日10:00〜18:00)
メール:customer@kisocare.co.jp(24時間受付)

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