お支払い・送料・返品PAYMENT

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

  • 【備考】
  • ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】ダミー))○○銀行(○○○○ギンコウ)
○○市場支店(○○シテン) 普通 0000000 (KISO)

※この口座の権利は○○株式会社が保有しています。

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の
金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

  • ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ●ご入金確認後に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代引引換

  • 【業者】佐川急便
  • 【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
  • 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円

配送について

  • 【業者】 佐川急便
  • 【配送サービス名】飛脚宅配便
  • 【備考】

    ※代金引換のみ※佐川急便にて配送いたします。その他の決済に関しましては
    自動的にゆうメールまたは定形外にて配送となります。予めご了承ください。

  • 【商品発送のタイミング】※セール期間中は除※
    特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
  • 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※海外配送は行っておりません。ご了承ください。※
  • 【送料料金表】  全国一律料金:290円
  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  • 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

メール便

  • 【業者】 日本郵便【配送サービス名】ゆうメール
  • ●お届けはポストへの投函となります。
  • ●基本ゆうメール、または定形外郵便でお送りいたします。サイズや重量等の関係で、定形外郵便になる際はご連絡いたします。
  • ●【代金引換】は対応しておりません。
  • ●追跡番号がない為、着日、時間の指定はできません。
  • ●地域によってはお届け日数がかかる場合がございます。
  • ●ゆうメール、定形外郵便は紛失、破損の補償はございません。補償のご対応はできかねますので予めご了承ください。
  • <<複数ご注文された場合>>
  • 重さ500g以上(梱包材の重さ55g含む)の場合、宅配便にて配送する場合がございます。
  • 分けてお送りすることは出来かねます。その際は事前にご連絡いたします。
  • 【商品発送のタイミング】※セール期間中は除※
  • 銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
  • クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
  • ※海外配送は行っておりません。ご了承ください。※
  • 【送料料金表】 全国一律料金:0円

消費税について

返品について

  • ●返品を受け付ける条件
     未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  • ●返品の送料・手数料の負担について
     商品不良の場合は当社が負担いたします。
     お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
  • ●返金について
     返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
  • ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
    (1)到着後7日以上経過した商品。
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    (3)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
  • ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
    (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
     これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
     弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
  •  
  • ●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
    ※上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
  • ●返品連絡先
     電話番号:0120-689-493
     メールアドレス:customer@kisocare.co.jp
     返送先住所:〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-6-4-401
     担当者  :飯田 智美

SHOPPING GUIDE

お支払いについて

5,000円以上お買い上げで送料無料
お支払い方法:
クレジットカード、銀行振込(ゆうちょ銀行、ジャパネット銀行)、 代金引換(佐川急便・現金決済)決済、amazon payの方法を お選び頂けます。

[注文後のお支払い方法の変更]

クレジットカード決済をお選びの場合のみ代引き・銀行振込(前払い) への変更が可能です。注文後24時間以内にご連絡下さい。その他の 決済方法変更の場合は、お手数をおかけいたしますが一度ご相談ください。

[店舗連絡先]
電話 0120-689-493(受付時間 平日 10:00~18:00)
メール customer@kisocare.co.jp (24時間受付)

[代引きについて]

代金引換をご利用の場合、現金決済のみとなります。 クレジットカードはご利用いただけません。 代金引換手数料はご購入金額に関係なく一律324円です。

お支払いについて

[配送業者について]

ゆうメール・定型型郵便でのお届けとなります。 配達日時のご指定はできませんので予めご了承下さい。 代金引換をご希望のお客様は佐川急便でのお届けとなります。

[配送時期・時間について]

ご指定がない場合ご入金確認後の3営業日以内に発送いたします。 出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

配送料金
定型型郵便送料(規格内)100g以内140円、150g以内205円、250g以内250円、500g以内400円
※定形外(規格外)は日本郵便制定の基本運賃に基づく。
ゆうメール送料190円 佐川急便送料290円
※但し「メール便送料無料」表示中の場合、送料無料でご配送いたします。
ゆうメール送料180円 佐川急便送料290円
運営会社

株式会社基礎化粧品研究所
〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-6-4
電話:0120-689-493(受付時間 平日10:00〜18:00)
メール:customer@kisocare.co.jp(24時間受付)

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